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俪曼家居-宏信国际花园店图片广告
营业时间:09:00-19:00
宏信国际花园1号楼
授权店可预约营业中全屋定制全案设计软装配饰高定工艺
区域:陕西-西安
克诺迪(西安店)图片
营业时间:
陕西省-西安市
授权店可预约营业中
区域:陕西-西安

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效果图和实物颜色不一样怎么办?

效果图受渲染光线和屏幕影响,与实物颜色总会有偏差,尤其是浅木色和奶油色。避免问题的方法是以实物样块为准,把样块编号写进合同,并在自然光和灯光下分别看一次;对颜色敏感的空间可以先做一块门板小样。如果安装后颜色与合同样块明显不符,属于商家责任,可以要求更换。

送货时发现板件缺少或损坏怎么办?

收货时当着送货人员的面清点包装数量并检查外观,有磕碰或破损当场拍照记录、在签收单上注明。安装时发现缺件或错件,让安装师傅填写补件单并明确补件时间,剩余部分可以先装。缺件补货通常需要 7~15 天,这段时间不要付尾款。板件小面积磕碰可以修补,结构性损坏应要求更换新板。

安装后柜门不齐、缝隙不均匀怎么办?

柜门缝隙不均通常可以通过调节铰链解决:现代铰链有上下、左右、前后三向调节螺丝,安装师傅几分钟就能调好。如果调到极限仍然不齐,可能是柜体没有调平或墙面不平导致柜体扭曲,需要重新调地脚或加垫片。验收时把所有柜门关上从正面看缝隙是否等宽,不齐就当场要求调整。

冬天和夏天安装定制柜有区别吗?

冬季北方供暖后室内干燥,实木和木饰面板件容易收缩,安装后建议保持室内湿度;夏季梅雨季节湿度高,板件运输和存放要防潮,安装后要通风散味。极端温湿度下不建议马上安装实木产品,可以让板件在室内放置一两天适应环境。板式定制受季节影响较小,但也要避免板件在露天堆放。

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